Một nền tảng, nhiều kênh trò chuyện
Chat247.vn giúp đội ngũ quản lý hội thoại tập trung, giảm bỏ sót khách hàng và xây dựng quy trình chăm sóc nhất quán trên các kênh phổ biến.
Các giải pháp được hỗ trợ
- Zalo — quản lý tài khoản Zalo cá nhân của nhân sự.
- Zalo OA — kết nối tài khoản chính thức của doanh nghiệp.
- Facebook Messenger — tập trung tin nhắn từ fanpage.
- Telegram — quản lý cuộc trò chuyện Telegram trong cùng quy trình.