Starter
- Sắp cập nhật
Phù hợp cho nhóm nhỏ, khởi nghiệp
Liên hệ tư vấn
Bảng giá
Chọn đúng cấu hình cho từng kênh chat
Tất cả giá chưa bao gồm VAT 10%. Chuyển tab để xem cấu hình, add-on và tính năng mở khóa phù hợp.
Giải pháp Zalo
Chat Zalo
Quản lý tập trung tài khoản Zalo cá nhân của đội ngũ Sale và CSKH, bảo vệ dữ liệu khách hàng ngay cả khi nhân sự thay đổi.
Phù hợp với: Dành cho doanh nghiệp đang dùng Zalo cá nhân làm kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Basic
- Sắp cập nhật
Phù hợp cho doanh nghiệp SME quy mô nhỏ
Liên hệ tư vấnStandard
- 10 tài khoản KH
- 10 tài khoản Zalo
Khởi nghiệp, nhóm phòng ban, SME quy mô nhỏ
Đăng ký ngayPro
- 35 tài khoản KH
- 35 tài khoản Zalo
Doanh nghiệp SME quy mô vừa, đã có quy trình
Đăng ký ngayPremium
- 70 tài khoản KH
- 70 tài khoản Zalo
Doanh nghiệp đang tăng trưởng nhanh, nhiều chi nhánh
Đăng ký ngayEnterprise
- Không giới hạn
Tập đoàn, nhiều chi nhánh, yêu cầu tùy chỉnh cao
Liên hệ tư vấnLinh hoạt mở rộng
Mua thêm dịch vụ
Bổ sung đúng những gì đội ngũ cần khi quy mô phát triển.
- Thêm 1 tài khoản nhân sự50.000 VNĐ
- Thêm 1 tài khoản Zalo80.000 VNĐ
- Tính năng Chat bot AI tự độngLiên hệ
- Chat đa kênhLiên hệ
- Kho lưu trữ hình ảnh, videoLiên hệ
So sánh cấp độ
Mở khóa thêm năng lực quản lý Zalo theo từng cấp độ
Các gói lớn hơn mở rộng quy mô đội ngũ, khả năng kiểm soát và mức độ tự động hóa.
| Tính năng | Starter | Basic | Standard | Pro | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Quản lý hội thoại tập trungGom hội thoại Zalo về một màn hình | Cơ bản | Cơ bản | Đầy đủ | Đầy đủ | Đầy đủ | Tùy chỉnh |
| Phân quyền & phân côngGiao quyền theo vai trò và phụ trách | 1 vai trò | Cơ bản | Nâng cao | Nâng cao | Nâng cao | Tùy chỉnh |
| Lưu lịch sử & chống thu hồiGiữ dữ liệu trao đổi để đối soát | Cơ bản | Cơ bản | Đầy đủ | Đầy đủ | Đầy đủ | Tùy chỉnh |
| Báo cáo tốc độ phản hồiTheo dõi tin nhắn bỏ sót và hiệu suất | — | Cơ bản | Cơ bản | Nâng cao | Nâng cao | Tùy chỉnh |
| Chiến dịch gửi tinLên lịch và quản lý chiến dịch | — | — | Cơ bản | Nâng cao | Nâng cao | Tùy chỉnh |
| Kết nối CRM / ERPĐồng bộ với hệ thống doanh nghiệp | — | — | — | Cơ bản | Nâng cao | Tùy chỉnh |
| Chat bot AI tự độngTự động trả lời và hỗ trợ ngoài giờ | — | — | — | Add-on | Có | Tùy chỉnh |
| Nhiều chi nhánh & SLAVận hành quy mô lớn với hỗ trợ riêng | — | — | — | — | Cơ bản | Đầy đủ |
Cần cấu hình riêng cho nhiều chi nhánh hoặc quy trình đặc thù? Trao đổi với tư vấn viên.