Dữ liệu khách hàng cần thuộc về doanh nghiệp, không phụ thuộc vào thiết bị hoặc tài khoản cá nhân.
Chat247.vn chia sẻ nội dung tham khảo để doanh nghiệp xây dựng quy trình quản lý hội thoại rõ ràng, bảo toàn dữ liệu khách hàng và phối hợp đội ngũ hiệu quả hơn.